Wild Creator Academy
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
W i l d f l o w e r m o o d S RL
PARTITA IVA: 03019430903
w w w . w i l d c r e a t o r a c a d e m y . com
h e l l o @ w i l d c r e a t o r a c a d e m y . com
Premesso che:
La Wildflowermood S.r.L. è una S.r.l., con sede in Via Roma 142
07100 Sassari (SS) Italia, IVA:03019430903, email: hello@wildcreatoracademy.com;
Wildflowermood S.R.L, di seguito denominata “Società”, si occupa di formazione nell'ambito del digital marketing;
I servizi vengono offerti attraverso il sito internet
www.wildcreatoracademy.com, di seguito denominato “il Sito”;
Nei rapporti tra la Società e il Cliente-consumatore si applicano le seguenti condizioni generali di contratto a norma del D.lgs n.21/2014.
Definizioni
Ai fini dell'applicazione delle presenti condizioni generali di contratto si intendono:
Sito: il sito internet
www.wildcreatoracademy.com attraverso il quale viene espletata l'attività d'impresa di Wildflowermood S.r.L ;
Piattaforma: la piattaforma denominata “Circle”, presso la quale è hostato il corso; Cliente: il soggetto che acquista beni o servizi tramite il Sito;
Cliente-consumatore: il soggetto che acquista beni o servizi tramite il sito e protetto dalle normative a tutela del consumatore (D.lgs n.206/2005 e successive modifiche);
Cliente-impresa: il soggetto giuridico che acquista beni o servizi tramite il sito e non protetto dalle normative a tutela del consumatore (d.lgs n. 206/2005 e successive modifiche).
Art.1 Oggetto
La Società, nell'esercizio della propria attività d'impresa, offre in vendita i corsi denominato “Wild Creator Academy”, acquistabile sul sito
www.wildcreatoracademy.com con le modalità specificate nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.
Art.2 Beni
I corsi “Wild creator academy”, in vendita sul sito
www.wildcreatoracademy.com , sono un percorso che promuove lo sviluppo delle proprie competenze di marketing digitale al fine di far crescere la propria presenza online e approfondire una professione digitale.
Art. 2.1 Precisazioni
La Società non garantisce risultati economici derivanti dallo sfruttamento del presente corso o servizio.
Art. 3 Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento in cui l'accettazione del Cliente, trasmessa mediante l'invio dell'ordine digitale, giunge all'indirizzo elettronico della Società. Il Cliente riceverà, tramite email, la conferma della ricezione dell'ordine e dell'avvenuta conclusione del contratto.
Art. 4 Prezzi
I prezzi indicati nel sito vengono espressi in Euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali.
Art. 5 Fatturazione
La fattura verrà inviata al sistema SDI.
Art. 6 Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati dalla Società sono i seguenti:
Stripe, Klarna e Paypal
Il pagamento tramite la piattaforma “Stripe” permette di immettere i dati della propria carta di credito nel sistema che provvederà a processare il pagamento. Si specifica che la piattaforma “Stripe” non condivide i dati completi degli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente con la Società.
Il pagamento via “PayPal”, permette di trasferire fondi senza condividere i dati della propria carta di credito o del proprio conto bancario. Il Cliente, tramite il “click” sull'apposito bottone “Paga con PayPal” sul Sito, verrà indirizzato al sito "Paypal" all'interno del quale dovrà inserire le proprie coordinate d'accesso e completerà il pagamento.
La Società non verrà, in tal modo, in nessun caso, a conoscenza delle informazioni relative alla carta di credito o del conto bancario del cliente in quanto il pagamento verrà direttamente processato da “PayPal”.
Wildflowermood SRL, pertanto, non potrà in alcun modo essere considerata responsabile per eventuali usi indebiti o fraudolenti dei dati afferenti alle carte di credito o conti bancari, operati da terzi.
Art. 6.1 Pagamenti rateali
La Società mette a disposizione del Cliente metodi di pagamento elettronico che consentono la rateizzazione del prezzo in 3 rate. Il pagamento verrà riscosso automaticamente, tramite il servizio “Stripe” abilitato con “Klarna”, collegati alla piattaforma.
Qualora il sistema non dovesse riuscire a riscuotere anche una sola rata, gli accessi alla piattaforma verranno bloccati fino a quanto il Cliente non salderà interamente la morosità.
Si specifica che con l'acquisto rateale il Cliente si impegna al versamento dell'intero prezzo del Corso e che eventuali morosità non saldate verranno recuperate coattivamente.
Art. 7 Accesso
La Società si impegna a permettere l'ingresso alla piattaforma informatica per la fruizione del corso al Cliente-consumatore senza ritardo ingiustificato e, comunque, entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.
Art. 8 Modalità di fruizione del corso
La Società dispone tutti i mezzi necessari affinché il Cliente possa usufruire dei propri servizi nel migliore dei modi.
I corsi della “Wild Creator Academy” sono ospitati sulla piattaforma alla quale ogni Cliente può accedere, previo pagamento del prezzo, tramite un account personale che verrà fornito dalla Società.
All'interno della piattaforma il Cliente potrà reperire tutti i materiali didattici resi disponibili dalla Società nell'ambito del corso acquistato, per tutta la durata di operatività della Wild Creator Academy e della relativa piattaforma, salvo quanto diversamente indicato nella pagina di vendita del singolo prodotto.
Nel caso in cui dovessero manifestarsi problematiche di natura tecnica relativamente all'accesso alla suddetta piattaforma, il Cliente potrà contattare la Società all'indirizzo hello@wildcreatoracademy.com, la quale provvederà a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, fornendo eventuali accessi alternativi o compiendo qualsiasi altra azione che permetta una regolare fruizione del prodotto acquistato.
Art. 9 Organizzazione e programma
Il Cliente, prima della sottoscrizione del contratto, dichiara di essere stato informato e di accettare il programma relativo allo svolgimento dei corsi disponibile sul sito
www.wildcreatoracademy.com.
L'accesso ai materiali e ai contenuti presenti all'interno della piattaforma non è da intendersi a tempo illimitato o perpetuo.
La durata dell'accesso ai contenuti acquistati è quella indicata nella relativa pagina di vendita o, in mancanza di diversa indicazione, fino a quando la Wild Creator Academy e la relativa piattaforma resteranno attive e operative.
La Società si riserva la facoltà di modificare, aggiornare, integrare, sostituire, sospendere o cessare l'erogazione della piattaforma, dei servizi e dei relativi contenuti per esigenze organizzative, tecniche, commerciali o per qualsiasi altra motivazione, impegnandosi a fornire ai Clienti un congruo preavviso, salvo impedimenti tecnici, cause di forza maggiore o circostanze non dipendenti dalla propria volontà.
La cessazione dell'operatività della Wild Creator Academy o della relativa piattaforma non costituisce inadempimento contrattuale da parte della Società, purché venga fornito ai Clienti un congruo preavviso attraverso i canali di comunicazione ufficiali della Società.
Art. 10 Recesso
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 59 del D.Lgs. 21/2014, il Cliente accetta espressamente che, al momento dell'inizio della fruizione del percorso, perderà il proprio diritto di recesso, applicabile entro 14 giorni dall'acquisto.
Per i corsi online viene applicata la Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011 sui diritti dei consumatori, in particolare l'articolo 16, lettera m).
Pertanto:
* Se il corso non è ancora cominciato e non sono ancora disponibili video o materiali testuali, sarà possibile ottenere il rimborso di quanto pagato, purché non siano trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto. In caso di pagamento rateale, farà fede la data della prima rata.
* Se il corso è già cominciato oppure sono disponibili video, lezioni o materiali testuali, non sarà possibile ottenere il rimborso, in quanto il Cliente avrà già avuto accesso ai contenuti digitali acquistati, erogati secondo le modalità previste dalle presenti Condizioni Generali di Contratto.
È pertanto prevista la possibilità di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal pagamento esclusivamente nei casi previsti dalla normativa vigente. Il diritto di recesso decade dal momento in cui il Cliente richiede l'esecuzione del contratto mediante l'accesso ai contenuti digitali del corso.
Art. 11 Clausola penale
La Società dichiara, e il cliente accetta, che a garanzia del pacifico espletamento delle prestazioni descritte nelle presenti condizioni generali di contratto, nel caso in cui il cliente: utilizzi palesemente i contenuti creati dalla Società per creare percorsi sovrapponibili ma afferenti alla propria autonoma attività d'impresa e in tutti i casi non compresi dal presente contratto; sottragga, a scopi di rivendita a terzi, contenuti appartenenti alla Società e, in ogni caso, nei casi di violazione del copyright per come indicato al successivo art. 13, il presente contratto verrà risolto di diritto e il cliente si obbliga a versare una penale pari al doppio del prezzo pattuito per come indicato al precedente art. 4 per l'acquisto del presente percorso.
Art 12 Copyrights
Tutti i contenuti presenti sul Sito sono riservati ed appartenenti alla Wildflowermood S.R.L.
È fatto espresso divieto di modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, tradurre, concedere in licenza, trasferire o vendere qualsiasi informazione estratta dal Sito. Le stampe o i download dei su indicati contenuti, fuori dai casi di archiviazione o visione personale, necessitano di un'autorizzazione scritta dalla Società.
Art. 13 Giurisdizione
Il Cliente- consumatore che non ha residenza o domicilio in Italia dichiara espressamente di accettare la legge e la giurisdizione italiana per l'interpretazione, l'esecuzione e la risoluzione di eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto.
Art. 14 Risoluzione delle controversie
Il Cliente- consumatore, che abbia residenza in Europa, può rivolgersi, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie con la Società, ad un organismo di mediazione indicato nella piattaforma ODR presente al seguente link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Società rimane disponibile a fornire qualsiasi chiarimento ad eventuali quesiti inoltrati al proprio indirizzo email: hello@wildcreatoracademy.com
Art. 15 Foro competente
Per le controversie civili relative all'applicazione delle presenti condizioni generali di contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente-consumatore. In tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Sassari.
Art. 16 Privacy
Il Cliente autorizza il trattamento dei propri dati personali e sensibili, esclusivamente ai fini dell’esecuzione delle presenti condizioni generali di contratto, che verrà disciplinato e tutelato ai sensi del Reg. Ue 2016/679
Art. 17. Accettazione espressa
Completando l'acquisto sul presente sito il cliente dichiara di accettare espressamente gli art. 2.1, 6.1, 10, 11, 12, 13,14, 15, 17 ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341 e 1342 c.c.
Art. 18 Obbligo dell'acquirente
Il Cliente si impegna ed obbliga, al momento della conclusione della procedura d'acquisto sul Sito, ad accettare i termini e le condizioni di questo documento.